CFR sucks

Aug 07

Cefereu’ e de cacat. Pe langa faptul ca practica niste preturi nesimtite pentru non-studenti isi prelungesc nesimtirea si prin doamnele frustrate de la ghiseuri. Aceste doamne nesimtite si frustrate iti fac zilele amare ca si cum asta ar fi datoria lor. Ma gandeam in sinea mea ca CFR, ca orice companie care se respecta, doreste feedbackuri pozitive, clienti multumiti daca nu satisfacuti, raportul calitate/pret cu o valoare cat mai mare si alte tampenii d-astea la care noi doar visam. Ei iata cum, nu-i asa, constatam ca CFR sucks ass.

Am avut primul contact cu nesimtirea de la CFR acum vreo 2 ani cand am fost la timisoara. Am intarziat la tren in gara de nord 1 minut peste ora de plecare, 23:45(din cauza ca, aparent, ultimul metrou opreste cca 10 minute in Victoriei), minut in care am apucat sa vad lampile din spate ale ultimului vagon pret de 5 minute. In aceste 5 minute am alergat dupa tren pana la Basarab de unde m-am intors pe jos pana la Gara de nord. Ajuns inapoi am vrut sa imi schimb biletul pentru urmatorul tren care pleca in directia dorita. Era 23:59(stiu ca m-am uitat la ceas) si un domn extraordinar de amabil din cadrul CFR m-a anuntat foarte incantat ca gara e inchisa. Da, exact asa mi-a spus:”Gara e inchisa!”. Zic in mintea mea ca o fi vreo politica noua a CFR-ului pentru a reduce costurile. Asa ca ma pun in cur pe geanta de voiaj in fata garii si il sun pe prietenul meu Andrei sa-l rog sa ma gazduiasca o noapte la el in camera in camin in Tei(deci destul de aproape). Ajuns la camin m-am documentat si am aflat ca urmatorul tren in directia dorita de mine pleaca in jurul orelor 10:00. Asa ca dupa un chef micut ne-am culcat pe la 5. Ne-am trezit si ne-am dus la gara. M-am dus la ghiseul de unde procurasem primul bilet si m-am adresat doamnei dragute care si-a facut timp dupa 5 minute sa mi se adreseze. I-am explicat patania si mi-a zis ca trebuia sa vin max doua ore de la plecarea trenului pentru a imi schimba biletul. I-am explicat din nou patania si m-a intrebat si ea, precum tot restul lumii care a mai auzit patania ulterior, “Cum sa se inchida gara!?” Bineinteles ca nu am putut sa ma inteleg in limba romaneste cu ea, aceasta sustinand ca trebuia sa vin in 2 ore. “Da’ era gara inchisa!!!!” “Nu conteaza, trebuia sa vii la prima ora…” “Dar am venit acum, trenul a ajuns in TM acum 2 ore, nu cred ca puteam sa ma intorc in timpul asta sa fraudez CFRu’” “Nu e de competenta mea, trebuia sa veniti la 4:25 cand se deschide gara, vorbiti cu seful de statie”

Si uite-asa m-am dus la seful de statie, aflat la cca 5 minute de mers pe jos prin gara de nord, ascuns undeva pe langa bude(banuiesc ca au stiut ei ce-au stiut – adica Sefii = CACAT). Am discutat si cu dumnealui si m-a lamurit ca nu poate sa ma ajute ca il doare in pula pe el de mine si de problemele mele ca de ce l-am intrerupt in mijlocul cafelei de dimineata. Am insistat, el m-a dat afara din biroul sau. Noroc ca sunt tanar ca banuiesc ca as fi facut un atac cerebral. Si uitea-asa am mai dat inca 80 ron pe bilet.

Acum, mai recent, adica saptamana asta, fusei la mare, la Cta. Imi luasem din GL bilet dus intors incantat de reducerea de 10% oferita de generoasa companie feroviara romana. In gara la Cta, cu o zi inainte de plecare m-am dus sa imi rezerv locuri in tren. Coada mare. La toate casele. Ce mi-a placut a fost ca au jonglat cu niste finlandezi sau ce dracu erau pe la toate casele ca nu ii intelegeau. In fata noastra era un domn care dorea sa achizitioneze bilete de tren si pentru continuarea traseului de la Bucuresti catre Arad. Dna frustrata si fututa in cur de le la casa i-a spus ca n-are cum sa faca asta ca e gara Cta. Clientul, mult mai cunoscator decat dna frustrata fututa-n cur de la ghiseu a asigurat-o ca se poate. Asta nu si nu ca nu se poate. Omu’ s-a dus la seful de statie care, de data asta, in cladirea in curs de renovare a garii din Cta, se afla in partea cealalata a salii, la 2 pasi. Normal ca acesta, o doamna mai putin fututa-n cur, l-a ajuata si a luat-o la pula pe dna frustrata fututa-n cur de la ghiseu care nu-si stia atributiunile.

La ghiseul alaturat era un baiat care isi facuse rezervare prin telefon. Raspunsul firesc la cererea dumnealui de a-i elibera biletele pentru locurile rezervate a fost: “ce-ai domle. esti nebun? Cum sa rezervi bilete prin telefon?! Asta e imposibil.” S-a perindad baiatu; nostru la toate cele 3 ghisee supra-aglomerate la care a stat de fiecare data la coada. Ca da primeasca acelasi raspuns. Se pare ca doamnele frustrate futute-n cur de la ghiseele din Cta nu lucreaza la aceiasi companie ca doamnele de la Bucuresti. S-a dus la seful statiei sa rezolve problema si a zis ca doreste sa depuna o reclamatie pentru felul cum a fost tratat(de fiecare data era trimis la plimbare in moduri foarte nepotrivite unor persoane ce lucreaza in relatii cu publicul, de-a dreptul tartanesti). Bineinteles ca dna frustrata fututa-n cur adjunct a sefului de statie l-a tratat cu curu’ si i-a dat forumularul de reclamatii, iar cand a cerut un pix vaca a dat din umeri si a zis ca n-are intorcandu-i spatele. A cautat baiatu’ nostru un pix si a depus reclamatia. Probabil ca a ajuns in WC alaturi de respectul pentru clienti si alte chestii normale intr-o civilizata tara din grupul acelora din care tara noastra nu va face parte mult timp de-acu’ incolo.

Normal ca dna frustrata fututa-n cur de la ghiseu ne-a dat locurile mie si iubitei mele cat se poate de departate unul de celalt, mirarea mare am mea fiind ca nu ne-a dat locuri in vagoane diferite. Tineti minte, faceam treaba asta cu 24H inainte de plecare tocmai pentru a evita astfel de situatii.

Am ajund in tren in ziua plecarii si am constata ca ne desparte un culoar si am rugat 2 tineri care stateau impreuna daca nu vor sa facem schimb de locuri astfel ca si noi si ei sa stea impreuna cu cel/cea cu care a venit. Probabil domnisoara frustrata fara tate (ne)fututa-n cur s-a simtit ofensata ca i-am adresat cuvinte obscene precum “scuzati-ma” si “va rog frumos” si a ridicat cu 2 degete, precum un scutec murdar, sacosa care era bagata sub scaunul pe care urma sa se aseze, sacosa ce-mi apartinea, si mi-a replicat ca nu o intereseaza dandu-mi de inteles ca o doare in pula de care, probabil, nu mai avea parte de ceva vreme fiind ca era constipata din cauza ca e o vaca proasta si a mancat prea multa carne. O alta cauza a lipsei de pula in vaginul ei si in anus se putea datora atitudinii superioare de taranca de oras pe care o avea fata de toti si toate.

Asadar am ajuns la concluzia ca CFR-u’ sucks si ca e plin, chiar si printre clienti, de doamne frustrate, COMPLEXATE, futute-n cur.
Exista si un aspect pozitiv ca, trebuie sa recunosc, caci nu ar fi cinstit fata de mine in primul rand(ca de conducerea cfr ma doare in pula), am ramas profund si pozitiv impresionat de vagoanele foarte silentioase(pe dinauntru) de la Rapidurile Express de pe ruta Bucuresti – Mangalia (asta pe timp de vara, pe timp de iarna trenul avand statia terminus la Constanta). aceste vagoane dispunand de prize 220v, aer condimentat, scaune confortabile(da. CONFORTABILE) si banchete fata in fata cu masa foarte ergonomica intre ele.

Deci ma cac pe el de CFR dar nu si pe trenurile ce au in componenta vagoane ca cele de pe ruta mai sus mentionata.

Post to Twitter Post to Facebook

Leave a Reply